ネットショップの集客・リピーター

ネットショップで稼ぐ為には、お客さんが来て 商品を購入してくれる 必要があります。

そして 稼ぎ続ける為には、お客さんが喜んで 商品を購入してくれて、また このネットショップで購入したいと思ってもらえるようにする必要があります。

だから お客さんが購入した後に またこのネットショップで購入したいと思える対応が 出来るようにしてから お客さんを集めるようにしないと いけません。

順番が逆だと お客さんが来て 商品を購入しても こんな店 もう二度とくるか!!と思われると 稼ぎ続けられませんよね。

ネットショップに集客出来れば 売れると思っている方が多いので、ネットショップで 購入後の対応も きちんと出来ない状態で 広告を利用して 集客する ネットショップ運営者もいます。

そんな状態だと お金を払って 集客したお客さんに 自分のネットショップは ダメショップですよと 宣伝しているような物です。

また このネットショップで購入したいと 思ってもらう為には どうすれば良いのか?

お客さんに リピーターになってもらう為に考えてみます。

1.商品説明は、丁寧に わかりやすく 写真も多い方が 親切です。

2.メールの対応は、迅速で 丁寧な文章で 心を込める。

3.決済方法は、最低 代引が使える 出来ればクレジットカードが使える方が便利ですね。

4.商品配送は、迅速に 商品梱包は丁寧に 添え状もあると 良いですね。

5.定期的な 情報配信 メールマガジンで 新しい商品情報やお得な情報などを提供。

上記の事は、最低限 きちんとしておくべき事だと思います。

すべてのお客さんが 満足する対応は 難しいと思いますが、出来る限りの準備をしておくことが リピーターになってもらう為には 大切だと思います。

お客さんに リピーターになってもらう為の準備が整ってから、ネットショップへの本格的な集客を始めるべきですね。

どんなに 素敵な商品を取り扱って 価格も対応もばっちりにしても ネットショップに お客さんが来ないと 商品は売れませんよね。

商品が売れないって事は、ネットショップで 稼ぐ事は出来ないって事です。

だから ネットショップへの集客を考える必要があります。

下記で 集客の基礎を説明していますので 参考にして下さい。

リピーターになってもらう準備をして ネットショップに 集客して 商品を売って 経験する事で 改善点を見つけて、改善する事を 継続する事で ネットショップで 稼ぎ続けるようになると思います。

ネットショップで稼ぐ為には、お客さんに喜んでもらえる 努力を続けることが 大切って事ですね。

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